Hola, soy Armando, ingeniero especialista en el funcionamiento de CFE. ¿Quieres saber cómo cancelar un servicio de CFE? ¡Estás en el lugar correcto! Aquí te explicaré de forma sencilla y positiva los pasos y requisitos para hacerlo. ¡Vamos a ello!
Entendiendo las razones para cancelar
Generalmente, las personas deciden finalizar su servicio eléctrico debido a cambios de dirección, renovaciones eléctricas u otros motivos personales. Cualquiera que sea la razón, la CFE tiene un proceso bien establecido para ayudarte.
¿Dónde iniciar el proceso de cancelación?
Para dar inicio, es necesario que te acerques a la oficina de CFE más cercana a tu localidad.
Requisitos para particulares
Si eres un individuo que desea cancelar el servicio, deberás ser el firmante o contar con autorización de este. Si hay una autorización, quien la presenta debe ser mayor de edad. A continuación, se detallarán los documentos necesarios.
Requisitos para empresas o entidades legales
Para las empresas, el proceso es similar: el trámite debe ser realizado por el contratante o una persona con autorización. Más adelante, te especificaré los documentos requeridos.
Seguimiento al proceso
Tras entregar toda la documentación a CFE, te proporcionarán un número que te permitirá hacer seguimiento y presentar reclamaciones si es necesario.
Aspectos económicos de la cancelación
¡Buena noticia! El proceso de cancelación en CFE es gratuito tanto para individuos como para empresas. Sin embargo, se hará una lectura final del contador para determinar el consumo de los últimos días, el cual será tu responsabilidad cubrir.
¿Puedo cancelar en línea?
A pesar de los avances digitales de la CFE, la cancelación de contrato se realiza de forma presencial en la oficina más cercana. Por lo que, de momento, no es viable hacerlo en línea.
¿En cuánto tiempo se completa la cancelación?
El proceso suele durar aproximadamente 5 días hábiles, aunque este periodo puede variar dependiendo del tipo de contador que poseas.
| Aspecto | Información clave |
|---|---|
| Lugar de cancelación | Oficina de CFE más cercana |
| Requisitos para individuos | Ser firmante o contar con autorización |
| Requisitos para empresas | Ser el contratante o tener autorización |
| Costo de cancelación | Gratuito, pero con lectura final del contador |
| Cancelación en línea | No disponible |
| Tiempo estimado de cancelación | 5 días hábiles |
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