Si alguna vez tienes un inconveniente con tu banco o aseguradora y te encuentras en Cancún, Quintana Roo, probablemente debas dirigirte a la CONDUSEF (Comisión para la Protección y Defensa de Servicios Financieros). Pero, antes de hacerlo, recuerda agendar una cita para ser atendido sin inconvenientes.
¿Cómo agendar tu cita?
No te preocupes, hay diferentes maneras de hacerlo:
- Por teléfono: Solo marca al 55 53 400 999 dentro del horario de atención al cliente.
- Online: También puedes solicitar tu cita desde la comodidad de tu hogar, aunque no incluiré el enlace aquí.
Dirección de la CONDUSEF en Cancún
Si ya tienes tu cita y quieres saber a dónde dirigirte, aquí te dejo la dirección exacta y el horario de atención:
| Oficina | Dirección | Horario | Teléfono |
|---|---|---|---|
| Unidad de Atención a Usuarios Cancún (BC5) | Calle Cocodrilo, No. 379, manzana 23, lote 13, supermanzana 51, C.P. 77533, Municipio Benito Juárez, Cancún, Q. Roo., México. | De Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. | 019988845160 | 019988844762 | 018009998080 |
¿Qué hace la CONDUSEF en Cancún?
La CONDUSEF es una entidad gubernamental encargada de proteger y defender los derechos de las personas frente al sistema financiero mexicano. Si alguna vez te sientes perdido con los cargos de tu tarjeta, la póliza de tu seguro de auto o incluso con tu AFORE, esta institución está para asesorarte y ayudarte.
Además de brindarte orientación, la CONDUSEF promueve la educación financiera, con el objetivo de que tomes decisiones informadas sobre tus finanzas.