071 – Número de CFE desde celular o fijo, para reportar la luz y atención a clientes

¡Hola! Soy Armando, ingeniero especialista en el funcionamiento de la CFE. Si tienes alguna duda sobre cómo comunicarte con la Comisión Federal de Electricidad, aquí te brindo toda la información necesaria sobre sus líneas de atención al cliente. Esta herramienta es esencial para reportar inconvenientes, conocer detalles del servicio, realizar pagos y revisar facturas.

Contacta a CFE desde tu celular o fijo: Número 071 para reportar luz y atención

El principal número de contacto con la CFE en México es el 071. Sin embargo, hay diversos números según tu ubicación o necesidad:

  • Desde la Ciudad de México: 55 12 88 98 98
  • Desde el interior del país: 071 o 800 888 2338
  • Desde Estados Unidos: 1 855 534 5348

Recuerda que siempre puedes visitar su página web o acudir en persona a una de sus oficinas de atención.

Es recomendable que antes de llamar, verifiques los números de contacto en el sitio web de la CFE para asegurarte. Y si prefieres, también puedes utilizar el chat en línea disponible en su portal para resolver tus dudas o presentar inquietudes.

¿Cuál es el horario del 071?
El número de atención 071 opera 24/7. Así es, cualquier día y a cualquier hora puedes comunicarte para reportar fallas, pedir información o hacer un pago. Igualmente, el chat en línea siempre está activo para ofrecerte ayuda en tiempo real.

¿Cómo reportar desde tu celular al 071?
Llamar es sencillo. Marca el 071 y sigue las indicaciones del sistema de voz. Si prefieres hablar con alguien, solo espera un poco y un representante te asistirá. Ten en cuenta que, dependiendo de tu plan telefónico, podrían aplicar cargos adicionales.

Pasos para reportar problemas en el servicio
1. Marca el 071 desde tu teléfono.
2. Selecciona la opción en el sistema de voz para reportar un fallo.
3. Proporciona los detalles solicitados, como tu número de cuenta o dirección.
4. Un asesor te atenderá y te brindará el apoyo necesario. En caso de ser un problema técnico en tu hogar, podría ser necesario contactar a un electricista.

¿Llamar al 071 desde tu móvil te parece complicado?
No te preocupes, es igual que llamar desde un teléfono fijo. Abre la aplicación de llamadas, marca el número y sigue los pasos que ya te mencioné. Además, aunque no puedes llamar al 071 usando WhatsApp, puedes enviar un mensaje al número +52 55 4142 0189 para resolver tus inquietudes.

Otras líneas de asistencia
Además del 071, la CFE ofrece el número gratuito 01800 888 2338. Perfecto para hacer consultas, reportar problemas o solicitar información adicional.

Línea Número Propósito
CFE Principal 071 Reportes, información y pagos
CDMX 55 12 88 98 98 Atención al cliente
Interior del país 800 888 2338 Atención al cliente
Estados Unidos 1 855 534 5348 Atención al cliente
WhatsApp +52 55 4142 0189 Mensajería para consultas
CFE gratuito 01800 888 2338 Consultas y reportes


Jefe de redacción

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Soy Mónica, una redactora dedicada a explorar y documentar la riqueza y diversidad de las sucursales en México. A través de mi trabajo, busco proporcionar a los lectores información detallada y actualizada sobre las ubicaciones, servicios y horarios de atención de una amplia gama de sucursales, incluyendo bancos, tiendas y diversas entidades.

Mi interés por ayudar a las personas a encontrar la información que necesitan de manera rápida y efectiva me ha llevado a investigar a fondo cada sucursal que menciono. En cada artículo, combino datos precisos con una redacción clara para asegurar que mis lectores puedan realizar sus trámites y gestiones con facilidad y confianza.

Más allá de mi trabajo de escritorio, visito personalmente muchas de estas sucursales para entender mejor su funcionamiento y ofrecer reseñas auténticas y útiles. Esta dedicación me permite proporcionar una visión práctica y confiable en cada publicación, convirtiendo mi blog en una herramienta invaluable para quienes necesitan información sobre las sucursales en México.

Mi compromiso es ser una guía accesible y confiable, ayudando a los mexicanos a navegar por el vasto mundo de las sucursales y a resolver sus necesidades de manera eficiente.

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